Qué construimos: Del caos documental al conocimiento vivo

En una organización donde lanzar o actualizar un producto digital podía llevar hasta cinco días por falta de información centralizada, la necesidad era clara: transformar conocimiento técnico disperso en un sistema vivo, accesible y confiable.

Con KnowFlow AI, demostramos cómo la IA puede convertirse en el cerebro operativo de un equipo de producto e ingeniería, eliminando fricciones históricas y acelerando decisiones y eliminando bloqueos históricos.

El desafío: Información dispersa, procesos lentos y decisiones sin contexto

La empresa enfrentaba un problema común en el desarrollo de software: el conocimiento técnico no fluía. Se perdía, quedaba desactualizado o atrapado en repositorios, tickets y documentos aislados.

Los principales dolores eran:

• Documentación obsoleta y difícil de rastrear

• Cambios en el código sin explicación ni trazabilidad

• Onboarding lento y frustrante

• PMs planificando sin contexto técnico confiable

• Actualizar un producto implicaba hasta cinco días de búsqueda, interpretación y riesgo de error

El desafío no era solo acelerar procesos, sino darle estructura e inteligencia al conocimiento colectivo.

Cómo lo construimos: Un asistente que entiende el código y la forma de trabajar

Creamos un asistente interno que conecta repositorios, documentación y la historia del producto para responder preguntas técnicas con contexto real.

Capabilities:

• Integración automática con repositorios, Confluence, Sanity y herramientas internas

• Aprendizaje continuo a partir de cada commit

• Respuestas fundamentadas con referencias exactas a archivos, tickets o documentos

• Generación instantánea de diagramas, flujos y explicaciones visuales

• Guías paso a paso para actualizar productos directamente en el branch principal

La lógica fue simple y poderosa: unificar, interpretar y servir conocimiento técnico como si todo el equipo senior respondiera en segundos.

Logros clave: Lo que demostramos

• Reducción drástica del tiempo de actualización, de 5 días a 1

• Onboarding más rápido y con mucha menos fricción

• PMs capaces de planificar con contexto técnico real

• Conocimiento centralizado y siempre actualizado

• Decisiones más rápidas y sin dependencia de “la persona que sabe”

KnowFlow AI puede acelerar equipos completos y convierte el conocimiento perdido en una ventaja competitiva.